ĐẶT HÀNG
Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại được không?
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline 0388.324.780 để được hướng dẫn đặt hàng, Queenbox luôn khuyến khích quý khách tạo tài khoản và đặt hàng online để được hưởng các chính sách ưu đãi thành viên tốt hơn.
Hoặc bạn có thể kiểm tra lại email Queenbox thông báo bạn đã đặt hàng thành công.
Có giới hạn về số lượng sản phẩm khi đặt hàng không?
Quý khách có thể đặt hàng với số lượng sản phẩm tùy ý. Queenbox sẽ cảnh báo giới hạn số lượng sản phẩm trong giỏ hàng của quý khách.
Lưu ý : Đối với các sản phẩm đã có giới hạn về số lượng, nếu hệ thống ghi nhận đơn hàng vượt quá số lượng trong tài khoản của bạn. Hệ thống sẽ tự động hủy các đơn hàng trùng lặp mã sản phẩm này và không gửi thông báo về số điện thoại đặt hàng.
Tôi muốn kiểm tra lại đơn hàng đã mua?
Quý khách bấm vào nút “tài khoản” trên góc phải màn hình sau đó chọn vào mục “Tài khoản của bạn” vào chọn vào ô “Đơn hàng của tôi” để kiểm tra lại các sản phẩm đã đặt mua.
Hoặc bạn có thể kiểm tra lại email Queenbox thông báo bạn đã đặt hàng thành công.
Tôi muốn thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng đã mua thì sao?
Việc thay đổi sản phẩm trong đơn hàng quý khách vui lòng liên hệ Queenbox qua Hotline 0899605528 để được hướng dẫn chi tiết.
Đơn hàng chỉ được hủy khi đơn hàng của quý khách chưa chuyển trạng thái cho đơn vị vận chuyển.