QUEENBOX – THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH  “LÌ XÌ MAY MẮN – KHAI XUÂN PHÁT LỘC”

1. Tên chương trình khuyến mãi:

“Lì Xì May Mắn –  Khai Xuân Phát Lộc”

2. Địa bàn (Phạm vi) khuyến mại:

Toàn quốc

3. Hình thức khuyến mãi:

Quay vòng quay may mắn nhận thưởng

4. Thời gian khuyến mại:

Từ 5/11/2024 đến hết ngày 15/2/2025

5. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mãi:

Tất cả sản phẩm từ các nhãn hàng đang được bán tại Queenbox Việt Nam và các đối tác đồng hành cùng Queenbox Việt Nam

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại):

  • Khách hàng mua hàng tại các cửa hàng trực tuyến của Queenbox Việt Nam và nhận được bao lì xì có mã QR của chương trình.
  • Khách hàng đã quan tâm Zalo OA của Queenbox Việt Nam.

Bạn sẽ nhận được 5 bao lì xì chứa mã QR từ các đơn hàng của Queenbox và các đối tác đồng hành cùng Queenbox để tham gia vòng quay may mắn

7. Cơ cấu giải thưởng

Vòng quay sẽ có nhiều phần thưởng hấp dẫn như:

  • Điện thoại iPhone 16 Pro Max
  • Điện thoại OPPO Reno7
  • Áo thun freesize
  • Máy làm tóc
  • Các sản phẩm đến tử thương hiệu VIPLUS+
  • Các sản phẩm đến từ thương hiệu ISHINE
  • Các sản phẩm đến từ thương hiệu OKAMULA
  • Voucher mua sắm: Mã giảm giá 30% cho đơn hàng đầu tiên tại Queenbox
  • Lưu ý: Số lượng quà tặng có hạn, quà tặng sẽ linh động thay đổi để tiếp tục chương trình.

Chương trình “Lì xì may mắn – Khai xuân phát lộc”

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

  • Trong thời gian diễn ra chương trình, mỗi đơn hàng khách hàng mua sẽ nhận được 5 bao lì xì có mã QR chương trình để tham gia vòng quay may mắn.
  • Đăng nhập Zalo để quay vòng quay may mắn, mỗi số điện thoại đã đăng ký Zalo sẽ được quay 1 lượt.
  • Các bước tham gia:

Bước 1: Quét mã QR đến vòng quay may mắn

Bước 2: Đăng nhập bằng Zalo

Bước 3: Tiến hành quay vòng quay may mắn

Bước 4: Nhận quà may mắn

Bước 5: Điền thông tin nhận quà và nhấn “Đặt hàng”

Bước 6: Chụp màn hình đơn quà tặng và gửi đến Zalo OA của Queenbox để xác nhận với CSKH

  • Mỗi số điện thoại đã đăng ký Zalo sẽ được quay 1 lượt và cơ hội nhận quà hoàn toàn ngẫu nhiên.
  • Giải thưởng chỉ hợp lệ khi khách hàng đã quan tâm Zalo OA của Queenbox Việt Nam, tham gia đúng thể lệ và thời điểm diễn ra chương trình.

Để đơn hàng quà tặng được hợp lệ, khách hàng hãy nhấn “Quan tâm” Zalo OA và gửi hình ảnh đơn quà tặng đến CSKH của Queenbox nha

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

  • Kết quả quay vòng quay và phần thưởng là hoàn toàn ngẫu nhiên
  • Kết quả quay số sẽ được thông báo ngay trên giao diện quay số của chương trình.
  • Toàn bộ lịch sử trúng thưởng sẽ được công khai trên trang Danh sách trúng thưởng của chương trình.

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

  • Kết quả quay số được thông báo ngay trên giao diện quay số của chương trình và lưu lại trên hệ thống của Queenbox VN.

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

  • Thời gian xác định trúng thưởng: Ngay trên giao diện quay số của chương trình sau khi quay.
  • Địa điểm xác định trúng thưởng: Ngay trên giao diện quay số của chương trình sau khi quay.
  • Cách thức xác định trúng thưởng: Hiển thị thông báo trúng thưởng trên giao diện quay số của người trúng thưởng, đồng thời lưu lại trên hệ thống của Queenbox VN

8.5. Thông báo trúng thưởng

  • Người trúng thưởng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng trên giao diện của Vòng Quay May Mắn ngay khi vừa quay xong. Toàn bộ kết quả quay số của từng người dùng sẽ được lưu tại hệ thống của Queenbox VN.
  • Sau đó, tuỳ thuộc vào loại giải thưởng người dùng nhận được, Queenbox sẽ tiến hành xác nhận thông qua 2 cách sau:

– Đối với Giải thưởng hiện vật, người dùng trúng thưởng sẽ điền thông tin nhận quà và bấm xác nhận đặt hàng. Sau đó, gửi đến CSKH ảnh chụp màn hình ảnh đơn đặt hàng quà tặng. CSKH sẽ liên hệ qua số điện thoại khách hàng cung cấp để xác nhận lại thông tin trúng thưởng và thông tin nhận hàng trong vòng 24h-48h (kể từ khi người dùng nhận được thông báo trúng thưởng từ hệ thống).

– Đối với giải thưởng là Voucher Mua Sắm, giải thưởng sẽ được hệ thống cập nhật đến người dùng khi đăng ký thông tin thành viên.

8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

  • Địa điểm trao thưởng: Tại nơi cư trú của người tham gia chương trình.
  • Cách thức trao thưởng: Thông qua đơn vị vận chuyển (sản phẩm hiện vật) và tự động cập nhật trên hệ thống (Voucher Mua Sắm)
  • Thủ tục trao thưởng:

– Đối với Giải thưởng hiện vật, người dùng trúng thưởng sẽ điền thông tin nhận quà và bấm xác nhận đặt hàng. Sau đó, gửi đến CSKH ảnh chụp màn hình ảnh đơn quà tặng. CSKH sẽ liên hệ qua số điện thoại khách hàng cung cấp để xác nhận lại thông tin trúng thưởng và thông tin nhận hàng trong vòng 24h-48h (kể từ khi người dùng nhận được thông báo trúng thưởng từ hệ thống). Giải thưởng sẽ được giải quyết đến người trúng trong vòng 20 ngày tính từ thời điểm Queenbox xác nhận đầy đủ và chính xác thông tin người dùng trúng thưởng thành công. Toàn bộ giấy tờ giao nhận sẽ được Queenbox lưu trữ. Sau khi nhận được hàng, vui lòng thông báo đến CSKH của Queenbox. Sau 07 ngày kể từ khi người trúng giải xác nhận đã nhận được phần thưởng Queenbox sẽ không tiến hành giải quyết các vấn đề liên quan đến phần thưởng, giao nhận nữa. Giải thưởng hiện vật sẽ không được quy đổi thành tiền mặt.

– Đối với giải thưởng là Voucher Mua Sắm, giải thưởng sẽ được hệ thống cập nhật tự động khi người chơi đăng ký thông tin thành viên.

  • Thời hạn kết thúc trao thưởng: 

– Đối với những khách hàng chơi vòng quay trước ngày 20/1/2025: quà tặng sẽ được giải quyết trong vòng 20 ngày, từ ngày khách hàng xác nhận thông tin với CSKH.

– Đối với những khách hàng chơi vòng quay sau 20/01/2025: quà tặng sẽ được giải quyết sau tết trong vòng 20 ngày, từ ngày khách hàng xác nhận thông tin với CSKH.

  • Phí giao hàng khách hàng sẽ thanh toán khi nhận đơn hàng từ chương trình.

8.7. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):

  • Queenbox Việt Nam tiếp nhận thông tin trúng thưởng và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua:

– Tin nhắn thông qua Zalo OA của Queenbox Việt Nam

– Số điện thoại CSKH: 0388 324 780

– Email: [email protected]

9. Trách nhiệm công bố thông tin:

  • Queenbox Việt Nam thông báo công khai chi tiết nội dung của Thể lệ chương trình khuyến mại trên Website “queenbox.vn” và trên Queenbox Zalo Mini App “https://zalo.me/s/1059313805990768896/”.
  • Queenbox Việt Nam có trách nhiệm công bố kết quả trúng thưởng trên Website “queenbox.vn” và trên Queenbox Zalo Mini App “https://zalo.me/s/1059313805990768896/”.

10. Các quy định khác:

  • Queenbox Việt Nam chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng kèm theo hàng hóa khuyến mại.
  • Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
  • Nếu khách hàng trúng thưởng đồng ý, Queenbox Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Queenbox Việt Nam, Công ty TNHH Mỹ Phẩm Công Nghệ Cao AINI Việt Nam có trách nhiệm liên đới trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Đối với trường hợp không liên hệ được với người trúng giải, Queenbox Việt Nam sẽ hủy phần quà đó.